About
小島機鋼について
商社の枠を超えた、
製造現場の身近な相談相手に。
小島機鋼株式会社は、
製造現場における機械工具・
工作機械・OA機器の販売、
設置工事・
設備メンテナンスまで
幅広くサポートする商社です。
工場内のあらゆる悩み事・
困り事を解決いたします。
Strong Point
小島機鋼の3つの強み
Strong Point 01
ソリューション
豊富な商品知識と、
深い顧客理解による解決力。
今日に至るまで当社はお客様の様々なお困り事を解決してきました。
現場の最前線で生じるご要望に応えられるのは、無数の可能性から最適なものを選び取るための商品知識と、お客様への深い理解があるからです。
一見難解なトラブルも、必ず社内で問題を検討して紐解き「他の誰でもない、目の前にいるお客様にとってベストな答え」をご提案します。
多角的な視点からお客様を知り、限りない選択肢の中から最善の指針を示すことこそが、私たちの課題解決の力です。
Strong Point 02
スピード
現場の「欲しい」に、
最短のルートで応えます。
工場内では、ひとつの工程が滞ることで、全体に大きな影響を及ぼすことも少なくありません。
だからこそ私たちは、「今日の問題は、可能な限り今日解決する」という姿勢で取り組んでいます。
お客様のご相談に対し、専属の担当者が速やかに対応いたします。長年地域に根差してきた企業だからこそ、商品のご提案や各種工事にあたっての最短のルートを導き出し、小回りの利いた対応が可能です。
一週間でも、一日でも、一秒でも速く。お客様にご安心いただけるよう、課題解決に取り組みます。
Strong Point 03
リレーションシップ
創業75年の歴史から成る、
揺るぎない信頼と実績。
創業1948年。75年以上の歴史を持つ当社は、「お客様との信頼を堅実に築くこと」を大切にして事業に取り組んでまいりました。
お客様の声に応えるたびに「新しい選択肢はないか」を追求し、商品知識やメーカー様との繋がり、実績を強固なものにしてきました。
その一つひとつの積み重ねによって当社の事業領域が広がり、皆様の様々なご要望にお応えできる企業に成長できたのだと自負しています。
愚直に、地道にではありますが、長い歴史の分、その実績は盤石です。今後も末永くお客様に信頼される企業であれるよう、さらに新たな歴史を紡いでいきます。
